第 159 章 海外抹黑
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2038 年 10 月的杭州,秋意渐浓,神经纪元的海外业务部却一片愁云。林野刚走进办公室,就看到部门经理小张红着眼圈站在门口,手里捏着份终止合作的邮件:“林总,德国的合作方说,看到海外媒体的报道,怀疑我们的小脑环有安全隐患,要终止合**议,还要求我们赔偿违约金。”林野接过平板,屏幕上的海外媒体报道刺眼得很 —— 标题写着 “中国神经纪元小脑环致患儿脑损伤,多国用户投诉”,下面配着几张模糊的 “损伤报告”,落款竟是硅谷脑科提供的 “内部数据”。他的手指在屏幕上划过,心里的火气往上窜,却硬生生压了下去:“赔偿?他们没搞清楚情况就终止合作,还要我们赔偿?告诉他们,协议里写得很清楚,无实质证据单方面终止合作,是他们违约,我们保留起诉的权利。”
“可他们说,只要我们公开承认产品有‘潜在风险’,就不用赔偿。” 小张的声音带着委屈,“还有英国、法国的几家合作方,也都发来邮件询问,说要是没有权威机构的检测报告,他们也考虑暂停合作。”
林野把平板往桌上一拍,桌上的咖啡杯都跟着晃了晃。陈默这招太毒了,知道他们正在推进全球化,就故意在海外抹黑,想断了他们的海外路。“权威检测报告?我们现在就去做!” 他拿起手机,拨通了国家食品药品监督管理局的电话,“喂,王主任,我是神经纪元的林野,想申请对第三代小脑环做紧急安全检测,越快越好,需要出具全球认可的检测报告。”
挂了电话,林野深吸一口气,走到窗边。窗外的梧桐叶已经泛黄,一片片飘落,像他此刻的心情。他想起昨天小宇发来的消息,说他侄子用了第三代小脑环,康复效果很明显,医生说再坚持半年就能正常走路。可现在,陈默为了报复,竟然不惜抹黑能帮助更多患儿的产品,这种做法,实在太让人不齿。
“林总,苏处长打来的。” 老周推门进来,手里拿着份文件,“她已经看到海外媒体的报道了,卫健委这边会出面澄清,还会联系国际医疗组织,证明我们的产品是合规的。另外,这是上海卫健委刚发来的,硅谷脑科因非法收集临床数据,被暂停侵入式产品研发资质 6 个月,罚款 2000 万。”
林野接过处罚文件,心里稍微踏实了点。陈默非法收集数据的事终于有了定论,这也能从侧面证明,他提供的 “安全隐患” 数据是伪造的。“让公关部立刻发声明,附上卫健委的处罚文件和我们之前的临床数据,告诉所有合作方和用户,我们的产品是安全合规的,海外媒体的报道是虚假的。” 他顿了顿,“另外,联系国内的权威医学机构,比如协和、浙大附儿院,让他们出具使用反馈报告,证明我们的产品没有安全隐患。”
“好!我这就去办!” 老周转身离开,办公室里只剩下林野一个人。他拿起桌上的第三代小脑环,外壳的防滑处理是特意为孩子设计的,信号采集模块经过了上百次测试,确保精准又安全。从 2026 年的第一代到现在的第三代,他们的产品经过了无数次临床验证,服务了十万多名患儿,从来没有出现过所谓的 “脑损伤” 案例。
手机震动了下,是苏晚发来的消息:“别太着急,我已经让国际医疗组织的朋友帮忙核实,海外媒体的报道没有任何实质证据,都是陈默伪造的。另外,我联系了几家海外的华人医生,他们愿意公开为我们的产品作证,说他们医院的患儿用了,效果很好,没有出现任何不良反应。”
林野回复:“谢谢你,苏晚。每次遇到事,你总能第一时间帮我想办法。”
“我们是朋友,互相帮忙是应该的。” 苏晚回复道,“对了,陈默刚才发了公开致歉声明,说非法收集数据是‘工作失误’,还暗指是你举报他,故意打压他,引发了行业对‘竞争边界’的讨论。”
林野点开陈默的致歉声明,越看越气。声明里避重就轻,只字不提伪造安全隐患的事,反而倒打一耙,说他 “利用监管资源打压同行”。下面的评论果然有不少被带节奏的,有人说 “神经纪元太霸道,容不下竞争对手”,还有人说 “行业竞争不该搞小动作”。
“林总,行业论坛的主办方发来邀请,想让你参加明天的‘脑机行业竞争与伦理’论坛,陈默也会参加。” 老周又推门进来,“他们说,希望你们能当面沟通,化解行业矛盾。”
“沟通?他配吗?” 林野的声音带着冷意,可转念一想,这或许是个澄清事实的好机会。“好,我去。我要让所有人都知道,什么是真正的行业竞争,什么是坚守医疗底线。”
第二天,行业论坛在杭州国际会展中心举行。林野刚走进会场,就感受到了异样的目光 —— 不少企业负责人都在窃窃私语,看向他的眼神带着好奇和质疑。陈默坐在前排,穿着一身昂贵的西装,看到林野进来,嘴角勾起一抹嘲讽的笑:“林总,好久不见,没想到我们会以这种方式见面。”
林野没理他,径直走到自己的座位坐下。苏晚坐在他旁边,递过来一张纸条:“别理他,一会儿好好说,大家都能明辨是非。”
论坛开始,主持人率先抛出话题:“最近脑机行业风波不断,硅谷脑科非法收集临床数据被处罚,神经纪元被指产品有安全隐患,引发了大家对行业竞争边界的讨论。请问陈总,你认为行业竞争应该遵循什么原则?”
陈默接过话筒,脸上带着 “诚恳” 的表情:“我认为,行业竞争应该是良性的,是技术和服务的竞争,而不是利用监管资源打压同行。我承认,硅谷脑科这次非法收集数据是工作失误,我已经公开致歉,也接受了处罚。但我想说,神经纪元作为行业龙头,应该有更大的格局,而不是因为我做了消费级产品,就处处针对我。”
他的话刚说完,台下就传来不少议论声。林野知道,陈默是想把自己塑造成 “受害者”,把脏水泼到他身上。他举起手,主持人立刻点了他。
“我来说说我的看法。” 林野接过话筒,声音平静却坚定,“首先,我从来没有打压过任何同行,硅谷脑科被处罚,是因为他非法收集临床数据,危害患者健康,这是违反医疗底线的,不是我针对他。其次,关于我们的产品安全隐患,完全是陈总伪造的虚假信息,我们已经申请了权威机构的紧急检测,很快就会有结果。”
他顿了顿,目光扫过全场:“我认为,脑机行业的竞争,最基本的原则是坚守医疗底线,对患者负责。我们做的是医疗产品,不是普通的消费产品,每一个数据、每一次检测,都关系到患者的健康和生命。如果为了竞争,就伪造数据、抹黑对手,甚至拿患者的健康当赌注,这样的竞争,只会毁了整个行业。”
“林总说得好听,可神经纪元的市场份额已经超过 60%,难道不是垄断?” 台下有人提问,是一家小型脑机企业的负责人,听说和陈默走得很近。
“垄断?” 林野笑了笑,“我们的市场份额,是靠产品和服务赢来的。我们的小脑环定价仅为进口产品的三分之一,还纳入了医保,让更多普通家庭能用得起。我们开放了部分核心技术,帮助小型企业成长,这叫垄断吗?” 他拿出手机,点开云平台的用户反馈,“这是最近一个月的用户反馈,有十万多条,99% 都是好评,说我们的产品安全有效。如果我们是垄断,是靠打压同行,能得到这么多用户的认可吗?”
台下的议论声小了不少,不少人点头表示赞同。苏晚看着林野,眼里满是欣赏 —— 他总能在关键时刻,用事实和真诚打动别人。
就在这时,陈默又接过话筒:“林总,你说你的产品安全有效,可海外媒体报道的‘脑损伤’案例怎么解释?难道都是假的?”
“当然是假的!” 林野的声音提高了几分,“我们已经查证,那些所谓的‘案例’,都是你伪造的,所谓的‘损伤报告’,是从三年前的一篇旧报道里改的。另外,我这里有国际医疗组织刚发来的初步核实结果,证明海外媒体的报道没有任何实质证据,是虚假宣传。”
他把核实结果投影在大屏幕上,全场一片哗然。陈默的脸色瞬间变得惨白,手里的话筒都差点掉在地上。主持人见状,赶紧打圆场:“看来这里面有误会,希望双方能拿出更多证据,澄清事实。”
论坛结束后,不少企业负责人围了上来,向林野表示支持。“林总,我们相信你们的产品,之前是被虚假报道误导了。”“是啊,陈默做得太过分了,竟然伪造数据抹黑对手,这根本不是行业该有的样子。”
林野一一感谢,心里却很平静。他知道,这场风波不会轻易结束,但只要他守住初心,用事实说话,就一定能赢。
回到公司,权威机构的检测报告已经出来了 —— 报告明确写着 “神经纪元第三代小脑环符合全球医疗设备安全标准,未发现任何会导致患者脑损伤的潜在风险,产品安全有效”。林野立刻让公关部把报告发给所有海外合作方,同时在官网和海外社交媒体上公示。
很快,英国、法国的合作方就发来消息,说看到检测报告后,愿意继续合作。德国的合作方也松了口,说会重新评估,暂时不终止合**议。
“林总,还有个好消息!” 小张跑进来,脸上带着兴奋,“好多海外华人家长看到我们的澄清声明后,主动联系我们,想购买第三代小脑环,还有海外的几家医院,也发来合作意向,说相信我们的产品。”
林野点点头,心里的一块石头终于落了地。他走到研发部,看到老吴他们正在调试新的海外版小脑环,针对海外患者的使用习惯做了优化。“林总,你看,我们加了多语言操作界面,还优化了信号采集模块,适应不同人种的头皮特点。” 老吴笑着说。
“做得好。” 林野拍了拍老吴的肩膀,“不管遇到什么困难,我们都不能停下研发的脚步,要让更多海外的患儿能用上靠谱的产品。”
就在这时,苏晚发来消息:“我已经推动卫健委出台了《脑机产品临床数据管理办法》,明确规定‘未备案数据不得用于研发,禁止伪造、篡改产品安全数据’,以后就能避免类似的事情发生了。” 她还附了张文件的照片,上面有她手写的批注:“坚守医疗底线,护航行业发展。”
林野看着消息,心里暖烘烘的。他回复:“谢谢你,苏晚。有你在,我什么都不怕。晚上有空吗?我想请你吃饭,算是谢谢你这段时间的帮忙。”
电话那头沉默了几秒,然后传来苏晚轻轻的笑声:“好啊,不过这次我来选地方,带你去吃一家我珍藏很久的私房菜。”
晚上,林野跟着苏晚来到一家藏在老巷里的私房菜,店面不大,却很雅致。菜上齐了,都是些精致的家常菜,味道很特别。“这家店的老板是个老中医,做菜都讲究养生,知道你最近压力大,带你来补补。” 苏晚笑着说。
林野看着她,心里突然生出一股冲动,想说些什么,却又咽了回去。他知道,现在还不是时候,他们都有自己的工作和责任,感情的事,只能慢慢来。
“对了,陈默那边,卫健委已经约谈了他,让他公开澄清虚假宣传的事,否则会进一步处罚。” 苏晚的声音打断了他的思绪,“不过我听说,他好像不太愿意,还在私下联系海外媒体,想继续抹黑我们。”
林野的脸色沉了沉。陈默真是死不悔改,看来这场仗还得打下去。“没关系,我们做好自己的事就行。” 他夹了块菜放进嘴里,“只要我们的产品靠谱,服务到位,用户自然会相信我们,陈默的抹黑终究是徒劳的。”
吃完饭,两人沿着老巷慢慢散步。夜色渐浓,老巷里的灯光昏黄,透着股温馨。苏晚突然说:“其实,我一直很佩服你,不管遇到什么困难,都能坚守初心,不被利益诱惑。”
“我只是做了该做的。” 林野看着她,“当年在民房里创业时,我们就说过,要做能帮到人的产品。这么多年,我一直没忘。”
苏晚点点头,眼里闪着光:“我相信你,一定能把神经纪元做得更好,让更多人受益。”
回到公司时,已经很晚了。林野走进办公室,看到桌上放着一份海外订单,是来自美国的华人家长,一次性订了 10 台第三代小脑环,留言说 “相信中国的技术,相信神经纪元的初心”。他看着留言,心里满是感动。
就在这时,老周发来消息:“林总,陈默在海外媒体上发表了篇文章,说‘神经纪元的检测报告是伪造的,他手里有更确凿的证据’,还说要在国际医疗峰会上公开。”
林野看着消息,手指捏紧了手机。陈默这是要一条路走到黑啊。他深吸一口气,回复老周:“让法务部准备好所有证据,国际医疗峰会,我们也去!我要让全世界都知道,神经纪元的产品是安全的,陈默的话是虚假的。”
窗外的夜色越来越浓,神经纪元的大楼依旧亮着不少灯。林野知道,接下来的国际医疗峰会,将会是一场硬仗,一场关于真相和谎言的较量。但他已经做好了准备,无论陈默耍什么手段,他都会坚守医疗底线,守住初心,让更多需要帮助的人,能用上靠谱的脑机产品。
而此刻的硅谷脑科办公室里,陈默正看着国际医疗峰会的邀请函,嘴角勾起一抹阴鸷的笑。他对着助理说:“通知公关部,准备好‘证据’,这次,我要让神经纪元彻底身败名裂,永远翻不了身!”